JAK KUPOWAĆ

Staramy się, aby proces zakupowy był dla Klientek jak najbardziej przyjazny i intuicyjny. Poniżej możesz zapoznać się ze standardowymi krokami, przez które należy przejść, aby dokonać zakupów w naszym serwisie.

1. Produkty do koszyka możesz dodać będąc na stronie produktu, czyli w widokach, w których możesz zapoznać się ze szczegółowymi informacjami na temat produktu (zdjęcia, dostępne kolory, rozmiary).
2. Po wybraniu odpowiedniego koloru i rozmiaru możesz dodać produkt do koszyka. Jeśli nie chcesz dodać produktu do koszyka od razu, możesz dodać go do obserwowanych, z których będziesz mogła przenosić produkty do koszyka. Do koszyka możesz dodać tylko dostępne rozmiary.
3. W przypadku braku danego produktu na stanie możesz kliknąć na "Powiadom mnie o dostępności produktu". Wówczas w pierwszej kolejności otrzymasz informacje kiedy produkt będzie ponownie na stanie.
4. Po kliknięciu na koszyk w prawym górnym rogu ekranu lub po dodani produktu do koszyka przejdziesz do pełnego widoku koszyka gdzie możesz wybrać sposób dostawy i płatności, użyć kodu rabatowego, zakończyć zakupy i przejść do płatności lub kontynuować zakupy i przejść do listy produktów.
5. Jeśli zdecydujesz się na realizację zamówienia w kolejnym kroku podasz sposób i adres dostawy, oraz opcjonalnie dane do faktury. Nie musisz zakładać konta. W naszym sklepie masz możliwość robienia zakupów bez konieczności zakładania konta i logowania się. Tak dotrzesz do końca procesu zakupowego.
6. Po zamówieniu produktu otrzymasz maila z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do realizacji oraz zostaniesz poproszona o jego potwierdzenie. 
7. Sklep realizuje wszystkie zamówienia opłacone oraz z opcją pobrania. Brak możliwości anulowania złożonego zamówienia.
   
8. Brak możliwości wystawienia faktury do zamówień, do których został dołączony paragon.

Sklep Charlotte Fashion standardowo realizuje zamówienia w terminie 1 - 5 dni. W szczególnych przypadkach (np. w sezonie weselnym, świątecznym) czas realizacji zamówienia może wydłużyć się do 14 dni. W takich sytuacjach prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny.